본 상품은 영상통화 팬사인회 응모 상품입니다.
공지 사항 및 유의 사항 숙지 후 구매 부탁드립니다.
[취소 안내]
취소 및 환불 접수 기한 : 2025/8/31 (일) 17:59 (KST) 까지
* 취소 접수 방법 : 뮤직아트 홈페이지 > 마이쇼핑 내 1:1문의 / Q&A 를 통하여 접수 부탁드립니다.
(‼️취소 희망 주문번호 기재 필수‼️, 기간 내에 접수 되지 않은 건은 취소가 불가합니다.)
* 취소 시 가상계좌 환불, 카드 승인 취소 및 한도 복구까지 시간이 소요됩니다. (결제 수단 및 은행, 카드사 별 상이)
취소 후 재구매 예정이실 경우, 위 사유로 기간 내 구매를 못하였을 경우 추가 구매가 불가하니 응모 마감 당일 취소 시 유의 바랍니다.
* 응모 정보의 양식 오류(-,.등 기호 누락)시, 별도로 취소 후 재구매하지 않으셔도 정상 응모 되는 점 참고 부탁드립니다.
* 응모 수량 추가 희망하실 경우, 동일한 응모자 정보로 추가 구매시 정상 합산되어 별도로 취소 후 재구매 하실 필요 없이 추가 응모가 가능합니다.
[신분증 안내]
* 본인확인 사용 가능한 신분증
- 내국인 : 주민등록증, 주민등록발급신청확인서, 기간만료 전의 여권, 운전면허증, 청소년 증, 청소년증발급신청확인서
- 외국인 : 기간만료 전의 여권, 외국인 등록증
- 이외의 신분증(학생증, 사원증, 국민건강보험증, 주민등록등본, 공무원증, 기간이 만료된 여권, 기간이 만료된 외국인 등록증 등)은 인정되지 않습니다.
* 신분증 촬영 이미지 또는 모바일 신분증 사용은 불가하며, 실물 신분증으로만 확인 가능합니다.
- 신분증은 한국 이름 또는 영문 이름일 경우에만 인정되니 미리 준비해 주시기 바랍니다.
* 외국인의 경우, 자국 내 신분증은 사용이 불가합니다. 반드시 허용되는 신분증을 사전 발급하여 준비 부탁드립니다.
🚫사용 불가 신분증 : 居民身份证 (X), マイナンバーカード (X), Driver’s license (X), Identification Card (X)
🆗 사용 가능 신분증 : 护照 (O), 護照 (O), パスポート(O), passport (O)
* 비자 신청 등의 사유로 여권을 가지고 있지 않을 경우 본인 확인 불가합니다. 이벤트 날짜에 실물 여권을 소지할 수 있도록 주의 부탁드립니다.
* 如果您未攜帶護照（例如，我已提交護照以申請簽證。），我們將無法驗證您的身分。請確保您在活動當天攜帶護照。
사용 가능한 신분증이 준비되지 않을 경우 이벤트 참여가 제한되며, 이로 인한 취소는 불가하니 사전 준비 바랍니다.
[응모 양식 안내] *권장 사항
응모시, 아래 양식에 맞추어 기입을 권장드립니다.
- 응모자 이름 (Name) : 내국인 한글, 외국인 영문 이름 기입
- 연락처 (Phone number) : XXX-XXXX-XXXX (하이픈, - 기재)
- 생년월일 (Birth) : YY.MM.DD (년.월.일 순으로 온점 구분하여 기재)
- 카카오톡 ID (Kakao Talk ID) : 카카오톡 ID 작성
* 카카오톡 ID의 경우, 카카오 ID 가 아닌 카카오톡 프로필 ID 작성 부탁드립니다. (이메일 형식 ID 사용 불가)
- 이메일 (e-mail) : 연락이 가능한 이메일 주소 작성
이하 옵션 : 내용 확인 후 동의 하시는 경우에만 구매가 가능하며, 확인 후 체크 부탁드립니다.
* 기재하신 응모 정보는 응모 마감 후 수정이 불가합니다. 기재하신 내용을 꼼꼼히 체크 후 구매 권장드립니다.
[ 발송 안내 ]
* 특전, 상품 누락 및 하자로 인한 교환 신청은 상품 수령 후 2주 안으로 문의 부탁드립니다.
(누락 및 하자 확인용으로 개봉 시 동영상을 촬영해주시면 더욱 원활한 처리가 가능합니다.)
* 한 주문 번호 내 동일한 응모자 정보로 앨범 2장 구매 시 2종 중복 없이 증정됩니다.
여러 개의 주문 번호로 나눠서 구매할 경우 포토카드가 중복으로 증정될 수 있으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
이 외 공지사항을 확인하고 구매 부탁드립니다.
공지 미확인으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않습니다.
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